La Comunicación Interna (CI) es un factor clave en cualquier organización, como base de la gestión empresarial, abarcando desde la implicación de los empleados hasta la elaboración de un Plan de Comunicación Interna.
Nivel: Básico | Duración: 20 h
Formación 100% bonificable para empresas
La Comunicación Interna (CI) es un factor clave en cualquier organización, como base de la gestión empresarial, abarcando desde la implicación de los empleados hasta la elaboración de un Plan de Comunicación Interna.
Con este curso online el alumno aprenderá la importancia de la Comunicación Interna (CI), identificando los diferentes elementos que la conforman, así como definir una estrategia de comunicación corporativa basada en la misión y visión de la organización y elaborar un Plan de Comunicación Interna.
Entre los principales objetivos del curso comunicación interna online destacamos los siguientes:
El curso online de comunicación interna de la empresa está dirigido a profesionales de empresa, desde directivos a mandos intermedios o empresarios individuales, poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilicen en la gestión de los recursos humanos de una empresa.
La Comunicación Interna (CI) es un factor imprescindible en cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector de actividad, ya que se trata de la base de la gestión empresarial. Esto incluye desde la implicación de sus propios empleados hasta la propia elaboración de un Plan de Comunicación Interna, pasando por la aplicación de las redes sociales en las estrategias de comunicación corporativa.
Así, la CI implica un proceso para compartir y mantener un flujo constante de información entre los empleados y la empresa, con la finalidad de fomentar un mayor compromiso con las metas y la cultura organizacional. Por ello, la CI consiste fundamentalmente en facilitar información e involucrar a los empleados en su entorno laboral, llegando a sentirse parte importante de la organización.
El curso de Comunicación Interna cumple con los requisitos FUNDAE para ser 100 % bonificable para empresas, siempre que dispongan del crédito formativo suficiente para realizar la formación.
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• Fundamentos de la Comunicación.
• Concepto de comunicación.
• Elementos de la comunicación.
• Breve enunciado de teorías de la comunicación.
• ¿Qué es la Comunicación Interna?
• La importancia de la Comunicación Interna.
• La comunicación interna y su impacto en la organización
• El responsable de comunicación interna. Objetivos y habilidades.
• ¿Qué no es la comunicación interna?
• Plan de comunicación interna.
• Diagnosticar las necesidades de comunicación interna.
• Identificar la misión, la visión y los valores de una empresa.
• Fases del plan de comunicación: analítica, estratégica y táctica.
• Análisis DAFO y CAME.
• Definición de público y objetivos SMART.
• KPIs básicos
• Requisitos y alineación del Plan con otros elementos de la organización.
• Implementación del Plan de Comunicación Interna
• Estrategias de comunicación interna basadas en social media.
• Manuales de uso de redes sociales para empleados.
• ¿Qué beneficios puede aportar una política de redes sociales
para empleados?
• Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.
• Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.
• La formación en la creación de un ecosistema de comunicación
interna.
• ¿Comunicación interna o conversación interna?
• Concepto de internal branding.
• Marketing y comunicación interna.
• Medir el internal branding.
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