Curso Community Manager Online

El Community Manager es el profesional encargado de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet y realiza su actividad dentro de las redes sociales.

Nivel: Intermedio | Duración: 60 h

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Temario del curso Community Manager online

Curso Community Manager Online

  • El community manager, y eso… ¿Qué es?
  • Las funciones y tareas del community manager.
  • Consejos para realizar una buena labor como community manager.
  • ¿Qué es un plan de marketing digital?
  • Análisis de la situación.
  • Definición de objetivos públicos.
  • Definición de estrategias.
  • Base tecnológica.
  • Plan de Social Media.
  • La Importancia de medir.
  • ¿Qué son los KIP´S?
  • Los tipos de KIP´S.
  • Analítica web y sus herramientas: Google Analytics.
  • La identidad digital y la reputación online.
  • Principales factores de la reputación online.
  • El origen de la crisis de la reputación online.
  • El manual de crisis de reputación.
  • Explota una crisis ¿Cómo la gestionamos?
  • La crisis ha pasado ¿Cómo la superamos?
  • ¿Qué es un blog? Su uso para los community manager.
  • Tipología de blogs.
  • Blogs en el ámbito corporativo.
  • Consejos de uso.
  • Ejemplos de blog.
  • Herramientas para la creación de blogs, el caso de Blogger.
  • Creación de una cuenta de usuario.
  • Interfaz básica de Blogger.
  • ¿Cómo crear una entrada en Blogger?
  • Cómo crear una página de blog en Blogger.
  • Las redes sociales, un poco de historia y alguna definición.
  • Una audiencia en evolución.
  • Tipología de redes sociales.
  • El uso de redes sociales en España.
  • Facebook, el éxito pese a la polémica.
  • Un poco de historia, ¿Cómo era Facebook?
  • ¿Por qué una empresa debería estar en Facebook?
  • La Fan page o página de empresa.
  • ¿Qué estadísticas se deben tener en cuenta en Facebook?
  • Twitter, la red del pajarito azul.
  • Un poco de historia, ¿cómo era Twitter?
  • ¿Por qué una empresa debería estar en Twitter?
  • Crear un perfil corporativo en Twitter.
  • ¿Qué estadísticas tengo que analizar en profundidad en Twitter?
  • Instagram, la red del momento.
  • Un poco de historia, ¿cómo era Instagram?
  • ¿Por qué una empresa debería estar en Instagram?
  • La cuenta de empresa en Instagram.
  • ¿Qué estadísticas tengo que tener en cuenta en Instagram?
  • LinkedIn, más que una red social.
  • Un poco de historia, el origen de LinkedIn.
  • LinkedIn Premium y sus variantes.
  • La página de empresa en LinkedIn.
  • ¿Qué estadísticas tengo que tener en cuenta en Linkedin?
  • YouTube: una red social y una plataforma de vídeos.
  • Un poco de historia, ¿Qué ha pasado desde “Me at the zoo”?
  • Youtube y empresa. ¿Por qué tener un canal de YouTube beneficia la comunicación corporativa?
  • ¿Cómo hacer un canal de empresa en Youtube?
  • ¿Qué estadísticas tengo que tener en cuenta en YouTube?
  • Plan de Social Media: la planificación allanará el camino.
  • La vertiente psicológica en el Social Media.
  • Puntos del plan de Social Media.
  • El día a día de un community manager.
  • Herramientas para facilitar esta labor.

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