¿Cómo crear eventos y objetivos en Google Analytics 4?

En la era digital, el análisis de datos es esencial para el éxito de cualquier negocio en línea. Una de las herramientas más utilizadas y poderosas para este propósito es Google Analytics 4 (GA4). Esta versión actualizada de Google Analytics permite a los usuarios recopilar, analizar y comprender el comportamiento de los visitantes en su sitio web, lo que resulta fundamental para tomar decisiones informadas y optimizar la experiencia del usuario.

En este artículo, te guiaremos paso a paso en el proceso de creación y personalización de eventos y objetivos en GA4. Al final del artículo, destacaremos la importancia de recibir formación especializada, como nuestro nuevo curso online, que es 100% bonificable por FUNDAE para trabajadores de empresa.

Índice
Cómo crear eventos y objetivos en Google Analytics 4

Crear eventos en Google Analytics 4

  • Accede a tu cuenta de Google Analytics y selecciona la propiedad GA4 que deseas configurar.

 

  • Ve al panel de administración haciendo clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

 

  • En la columna «Propiedad», selecciona «Eventos» en la sección «Definiciones de datos».
Crear evento de Google Analytics 4
  • Haz clic en el botón «Crear evento» en la parte superior derecha de la página.

 

  • Selecciona «Crear evento personalizado» e ingresa un nombre para el evento. El nombre debe ser descriptivo y relacionado con la acción que estás rastreando, como «boton_descarga» o «formulario_enviado».
configuración del evento personalizado Google Analytics 4
  • Configura las condiciones para el evento. Las condiciones son las reglas que determinan cuándo se activa el evento. Por ejemplo, puedes configurar un evento para que se active cuando un usuario haga clic en un enlace específico o cuando se cargue una página determinada.

 

  • Haz clic en «Guardar» para crear el evento personalizado.

Crear objetivos en Google Analytics 4

  • Accede a tu cuenta de Google Analytics y selecciona la propiedad GA4 que deseas configurar.

 

  • Ve al panel de administración haciendo clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

 

  • En la columna «Propiedad», selecciona «Conversiones» en la sección «Definiciones de datos».
Apartado de conversión de Google Analytics 4
  • Aquí, verás una lista de eventos que pueden convertirse en objetivos. Para convertir un evento en un objetivo, haz clic en el botón de alternar junto al nombre del evento. Al hacerlo, el evento se marcará como una «Conversión» y comenzará a rastrear los datos en relación con el objetivo.
crear eventos GA4
  • Si el evento que deseas utilizar como objetivo no está en la lista, primero deberás crearlo como un evento personalizado (siguiendo los pasos mencionados anteriormente) y luego activar la alternancia junto a ese evento en la página «Conversiones».

Personalización de eventos y objetivos en GA4

Una vez que hayas creado eventos personalizados y configurado objetivos, puedes personalizar aún más su seguimiento mediante parámetros y variables personalizadas.

 

  1. Para agregar parámetros a un evento, ve a la página de «Eventos» en el panel de administración y selecciona el evento que deseas personalizar.

  2. Haz clic en «Agregar parámetros» y escribe el nombre del parámetro que deseas agregar, como «categoría» o «valor».

  3. Define las condiciones para el parámetro, como cuándo se activa o cuál es su valor. Por ejemplo, si estás rastreando clics en botones de descarga, puedes agregar un parámetro «categoría» con el valor «ebook» o «infografía» según el tipo de contenido que se descargue.

  4. Haz clic en «Guardar» para guardar los cambios y actualizar el evento personalizado con los nuevos parámetros.

Si deseas agregar variables personalizadas a un objetivo, primero deberás configurarlas como parámetros en el evento asociado y luego utilizarlos en tus informes de GA4.

Análisis de eventos y objetivos en GA4

Una vez que hayas creado y personalizado tus eventos y objetivos, podrás analizarlos en los informes de GA4. Aquí hay algunos informes clave en los que puedes encontrar información valiosa sobre tus eventos y objetivos:

 

  1. Informe de eventos en tiempo real: Este informe te muestra los eventos que se están activando en tiempo real en tu sitio web. Puedes utilizar este informe para verificar que tus eventos personalizados y objetivos estén configurados correctamente.

  2. Informe de análisis de eventos: Este informe te permite analizar el rendimiento de tus eventos personalizados y objetivos en función de diferentes dimensiones y métricas. Puedes utilizar este informe para identificar tendencias y patrones en el comportamiento de tus usuarios.

  3.  Informe de embudos: El informe de embudos te permite analizar el flujo de los usuarios a través de una serie de eventos y objetivos. Puedes utilizar este informe para identificar puntos de fricción en tu sitio web y optimizar el proceso de conversión.

Conclusión y formación especializada en GA4

Ahora que conoces los pasos básicos para crear y personalizar eventos y objetivos en GA4, es importante recordar que esta herramienta es compleja y ofrece muchas más funcionalidades. Para aprovechar al máximo GA4, te recomendamos recibir formación especializada en la plataforma, como nuestro nuevo curso de GA4 online bonificable al 100% por FUNDAE para trabajadores de empresa.

Este curso te proporcionará el conocimiento y las habilidades necesarias para dominar GA4, desde la configuración básica hasta las funciones avanzadas, como la creación de informes personalizados y el uso de la inteligencia artificial.

Además, al ser bonificable por FUNDAE, podrás acceder a la formación sin coste adicional para ti o tu empresa.

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