Leroy Merlin necesitaba formar a sus Scrum managers en Jira Software, una potente herramienta de gestión de proyectos agile. Se nos comunica que el anterior proyecto formativo había sido un fracaso, por ello se ofrece un plan de formación totalmente personalizado y adaptado a las necesidades de sus perfiles técnicos. Así, nos reunimos con el responsable de proyectos de la empresa y siguiendo sus indicaciones diseñamos un programa formativo que respondía a casos de usos eminentemente prácticos, atendiendo a cómo quería realizar la configuración de Jira y qué permisos y roles debía contar cada miembro del equipo.